Връщане
Правилата за връщане зависят от държавата, в която се доставя поръчката ви. Вашата държава е показана първа.
Вашата държава
САЩ
Неизползвани артикули в оригинално състояние могат да бъдат върнати в срок от 14 дни от доставката срещу възстановяване на сумата. Разходите за обратна доставка са за ваша сметка.
Дефектни артикули се заменят или сумата за тях се възстановява в срок от 2 години от доставката. Моля, пишете на hello@pluvolo.com, като посочите номера на поръчката.
Европейски съюз и ЕИП
Имате право на отказ в срок от 14 дни. Разходите за обратна доставка са за ваша сметка. Възстановяваме сумата в срок от 14 дни.
Подробностите са в нашите правила за правото на отказ; най-бързият начин е бутонът „Откажете се от договора тук“.
Право на отказОбединено кралство
Имате право на отказ в срок от 14 дни. Разходите за обратна доставка са за ваша сметка. Възстановяваме сумата в срок от 14 дни.
Подробностите са в нашите правила за правото на отказ; най-бързият начин е бутонът „Откажете се от договора тук“.
Право на отказШвейцария
Швейцарското право не предвижда право на отказ при онлайн покупки, поради което не можем да приемаме връщане или замяна.
Изключение правят дефектните стоки: прилага се законовата гаранция от 2 години (ремонт, замяна или възстановяване на сумата). Моля, пишете на hello@pluvolo.com, като посочите номера на поръчката и приложите снимка.