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Gli articoli non usati nelle condizioni originali possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna con rimborso. Le spese di reso sono a tuo carico.

Gli articoli difettosi vengono sostituiti o rimborsati entro 2 anni dalla consegna. Scrivi a hello@pluvolo.com con il numero d’ordine.

Unione europea e SEE

Hai un diritto di recesso di 14 giorni. Le spese di reso sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni.

I dettagli sono nella nostra informativa sul recesso; il modo più rapido è il pulsante «Recedere dal contratto qui».

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Regno Unito

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Svizzera

Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso per gli acquisti online; non possiamo quindi accettare resi o cambi.

Fanno eccezione i beni difettosi: si applica la garanzia legale di 2 anni (riparazione, sostituzione o rimborso). Scrivi a hello@pluvolo.com con il numero d’ordine e una foto.