Vrátenie tovaru
Pravidlá vrátenia závisia od krajiny, do ktorej sa vaša objednávka doručuje. Vaša krajina je uvedená ako prvá.
Vaša krajina
USA
Nepoužitý tovar v pôvodnom stave môžete vrátiť do 14 dní od doručenia a získať späť peniaze. Náklady na spätnú zásielku hradíte vy.
Chybný tovar vymeníme alebo vám vrátime peniaze do 2 rokov od doručenia. Napíšte nám, prosím, na hello@pluvolo.com s uvedením čísla objednávky.
Európska únia a EHP
Máte 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. Náklady na spätnú zásielku hradíte vy. Peniaze vám vrátime do 14 dní.
Podrobnosti nájdete v našom poučení o odstúpení od zmluvy; najrýchlejšie je použiť tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy tu“.
Poučenie o odstúpení od zmluvySpojené kráľovstvo
Máte 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. Náklady na spätnú zásielku hradíte vy. Peniaze vám vrátime do 14 dní.
Podrobnosti nájdete v našom poučení o odstúpení od zmluvy; najrýchlejšie je použiť tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy tu“.
Poučenie o odstúpení od zmluvyŠvajčiarsko
Švajčiarske právo neupravuje právo na odstúpenie od zmluvy pri online nákupoch, preto nemôžeme prijať vrátenie ani výmenu tovaru.
Výnimkou je chybný tovar: uplatňuje sa 2-ročná zákonná záruka (oprava, výmena alebo vrátenie peňazí). Napíšte nám, prosím, na hello@pluvolo.com s uvedením čísla objednávky a fotografiou.