返品
返品のルールは、ご注文のお届け先の国によって異なります。お客様の国を最初に表示しています。
お客様の国
米国
未使用かつ元の状態の商品は、お届けから14日以内であれば返品のうえ返金を受けることができます。返送料はお客様のご負担となります。
瑕疵のある商品は、お届けから2年以内であれば交換または返金いたします。注文番号を添えて hello@pluvolo.com までご連絡ください。
欧州連合（EU）・EEA
お客様は14日間の撤回権を有します。返送料はお客様のご負担となります。当社は14日以内に返金します。
詳細は撤回に関する規定に記載しています。最も迅速な方法は「契約の撤回はこちら」ボタンをご利用いただくことです。
撤回に関する規定英国
お客様は14日間の撤回権を有します。返送料はお客様のご負担となります。当社は14日以内に返金します。
詳細は撤回に関する規定に記載しています。最も迅速な方法は「契約の撤回はこちら」ボタンをご利用いただくことです。
撤回に関する規定スイス
スイス法はオンライン購入について撤回権を定めていないため、当社は返品または交換をお受けすることができません。
ただし、瑕疵のある商品は例外であり、2年間の法定保証（修理、交換または返金）が適用されます。注文番号および写真を添えて hello@pluvolo.com までご連絡ください。