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Warmbrodt Commerce, Werkstrasse 7, 9542 Münchwilen, Suisse, hello@pluvolo.com. Représentant dans l’UE (art. 27 RGPD) : [nom, adresse]. Représentant au Royaume-Uni (art. 27 UK GDPR) : [nom, adresse].

Ce que nous traitons et pourquoi

Commandes : nom, adresse, e-mail, téléphone (facultatif), données de commande → pour exécuter le contrat (art. 6, par. 1, let. b RGPD) ; conservées 10 ans à des fins fiscales et comptables.

Paiement : traité par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlande ; Stripe, Inc., États-Unis) ; nous ne recevons pas les données complètes de carte.

Expédition : le nom et l’adresse sont transmis à notre partenaire logistique et au transporteur.

E-mails : confirmation de commande, avis d’expédition, demande d’avis après la livraison (intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment).

Rétractations et demandes d’assistance : pour traiter votre demande.

Hébergement : journaux serveur (adresse IP, heure) à des fins de sécurité, supprimés après 14 jours.

Cookies : sans consentement, uniquement les cookies techniquement nécessaires (panier, langue, devise) ; cookies de statistiques ou de marketing uniquement avec consentement via la bannière ; modifiez votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies ».

Transferts à l’étranger

Certains prestataires sont situés aux États-Unis ; les transferts reposent sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis / Suisse-États-Unis lorsque le prestataire est certifié, à défaut sur des clauses contractuelles types.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement, réclamation auprès d’une autorité de contrôle (Suisse : PFPDT ; UE : votre autorité locale ; Royaume-Uni : ICO).

Californie

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