Termeni și condiții
1 Domeniu de aplicare
Prezentele condiții se aplică tuturor comenzilor plasate de consumatori pe pluvolo.com la Warmbrodt Commerce, Werkstrasse 7, 9542 Münchwilen, Elveția („noi”). Dispozițiile imperative privind protecția consumatorilor din țara în care locuiți rămân neafectate.
2 Contractul
Prezentarea produselor nu constituie o ofertă obligatorie. Prin clic pe „Plătește acum” faceți o ofertă fermă de cumpărare. Contractul se încheie în momentul în care vă transmitem confirmarea comenzii prin e-mail. Limba contractului: limba magazinului în care ați plasat comanda sau limba engleză. Stocăm textul contractului; îl primiți împreună cu confirmarea comenzii.
3 Prețuri și plată
Toate prețurile sunt prețuri finale în moneda afișată (CHF, EUR, GBP, USD), incluzând TVA, după caz, precum și taxele vamale și taxele de import pentru livrările în Elveția, UE, Regatul Unit și SUA. Livrarea este gratuită. Plata este procesată de Stripe. Metodele de plată disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii.
4 Livrarea
Livrăm în Elveția, UE, Regatul Unit și SUA. Termenele de livrare sunt afișate pe pagina produsului și la finalizarea comenzii. Dacă un produs nu este disponibil, vă informăm imediat și vă rambursăm orice plată efectuată.
5 Dreptul de retragere / retururi
Consumatorii din UE, SEE și Regatul Unit beneficiază de un drept legal de retragere (a se vedea Politica de retragere). Pentru Elveția și SUA se aplică politica de retur de pe pagina Retururi.
6 Garanția
Se aplică garanția legală de 2 ani de la livrare. Vă rugăm să semnalați defectele la hello@pluvolo.com, menționând numărul comenzii și atașând o fotografie. Drepturile legale ale consumatorilor rămân neafectate.
7 Răspunderea
Răspundem nelimitat pentru intenție și culpă gravă, precum și pentru vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății. În rest, răspunderea este exclusă în măsura permisă de lege. Răspunderea imperativă pentru produse rămâne neafectată.
8 Legea aplicabilă
Se aplică legea elvețiană, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. În cazul consumatorilor, această alegere a legii nu vă privează de protecția conferită de dispozițiile imperative ale legii țării în care vă aveți reședința obișnuită. Consumatorii pot introduce acțiuni în justiție în țara lor de reședință.