Politica de retragere

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile, fără a preciza motivele.

Perioada de retragere expiră după 14 zile de la ziua în care dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, intră în posesia fizică a bunurilor. Dacă ați comandat mai multe bunuri printr-o singură comandă, iar acestea sunt livrate separat, perioada expiră după 14 zile de la ziua în care intrați în posesia fizică a ultimului bun.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Warmbrodt Commerce, Werkstrasse 7, 9542 Münchwilen, Elveția, e-mail hello@pluvolo.com) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă. Cea mai simplă cale este butonul „Retragere din contract aici” de pe site-ul nostru. Puteți utiliza și modelul de formular de retragere de mai jos, dar acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din contract, vă vom rambursa toate sumele primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării standard, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră. Vom efectua rambursarea folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită de dumneavoastră, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a rambursării. Putem amâna rambursarea până la data la care primim bunurile înapoi sau până la data la care ați furnizat dovada că le-ați trimis înapoi, oricare dintre aceste date survine prima.

Sunteți obligat să trimiteți înapoi bunurile la [return address] fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Veți suporta costul direct al returnării bunurilor. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.