Termos e condições
1 Âmbito de aplicação
Os presentes termos aplicam-se a todas as encomendas efetuadas por consumidores em pluvolo.com junto da Warmbrodt Commerce, Werkstrasse 7, 9542 Münchwilen, Suíça («nós»). As normas imperativas de proteção do consumidor do país onde reside não são afetadas.
2 Contrato
A apresentação dos produtos não constitui uma proposta vinculativa. Ao clicar em «Pagar agora», apresenta uma proposta de compra vinculativa. O contrato considera-se celebrado quando lhe enviarmos a confirmação da encomenda por email. Língua do contrato: a língua da loja em que efetuou a encomenda, ou o inglês. Conservamos o texto do contrato; recebê-lo-á juntamente com a confirmação da encomenda.
3 Preços e pagamento
Todos os preços são preços finais na moeda indicada (CHF, EUR, GBP, USD), incluindo o IVA, quando aplicável, e incluindo direitos aduaneiros e taxas de importação para entregas na Suíça, na UE, no Reino Unido e nos EUA. O envio é gratuito. O pagamento é processado pela Stripe. Os meios de pagamento disponíveis são apresentados na finalização da compra.
4 Entrega
Entregamos na Suíça, na UE, no Reino Unido e nos EUA. Os prazos de entrega são indicados na página do produto e na finalização da compra. Caso um produto não esteja disponível, informá-lo-emos de imediato e reembolsaremos qualquer pagamento efetuado.
5 Direito de livre resolução / devoluções
Os consumidores na UE, no EEE e no Reino Unido dispõem de um direito legal de livre resolução (ver Política de livre resolução). Para a Suíça e os EUA, aplica-se a política de devoluções constante da página Devoluções.
6 Garantia
Aplica-se a garantia legal de 2 anos a contar da entrega. Queira comunicar os defeitos para hello@pluvolo.com, indicando o número da encomenda e enviando uma fotografia. Os direitos legais dos consumidores não são afetados.
7 Responsabilidade
Somos responsáveis, sem limitação, em caso de dolo e negligência grave, bem como por danos à vida, à integridade física ou à saúde. Nos demais casos, a responsabilidade é excluída na medida permitida por lei. A responsabilidade imperativa decorrente de produtos defeituosos não é afetada.
8 Lei aplicável
É aplicável o direito suíço, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Relativamente aos consumidores, esta escolha de lei não os priva da proteção conferida pelas disposições imperativas da lei do país em que têm a sua residência habitual. Os consumidores podem intentar ações judiciais no seu país de residência.